Information
Delivery
주문제작상품으로,
주문결제완료 후 제작되어 7 - 10일이 소요됩니다. (주말,공휴일제외)
주문제품 특성상 단순 변심에 의한 교환 및 환불이 불가합니다.
제품에 이상이 있을경우, 수령 후 24시간 이내에
게시판으로 연락주시면 동일 제품으로 교환해 드립니다.
A/S
구매 후 6개월 동안 무상수리 가능하시며 (제품 손상이 심할 경우 추가비용이 발생 할 수 있습니다.),
홈페이지 계시판을 통해 문의 주시면 접수 처리 해드리고 있습니다.
(수리진행될 경우 , 왕복 배송비는 고객님께서 부담해 주셔야 합니다.)
A/S의 경우 제품 보증서를 꼭 지참하셔야 하며,
보증서가 없을 경우 유상수리로 진행됩니다.
접수를 하지 않으신 채 일방적으로 제품을 보내실 경우, 반송처리 됩니다.
Return & exchange
불량 / 오배송 등의 경우
동일 제품으로 교환가능합니다.
주문제작상품 특성상
표면의 미세한 스크래치 또는 기포 ,얼룩과 같은 작은 오차가 발생할 수 있습니다.
이는 불량이 아니므로 취소 교환 및 환불이 불가능합니다.
실버 제품은 모두 합금되는 소재로 공장마다 사용하는 성분의 차이가 있을 수 있습니다.
때문에 같은 소재라 하는 경우에도 개인에 따라 알러지 반응이 있을 수 있어,
금속에 예민하신 분들께는 구매를 추천드리지 않고 있습니다.
모니터 해상도에 따라 제품의 컬러와 형태에서 미세한 차이를 보일 수 있으며 ,
고객님의 신중한 구매 부탁드립니다.